Rücktrittsrecht und Erstattung

Stand: 29. September 2026

14 Tage Geld-zurück-Garantie · Voller Betrag zurück, ohne Angabe von Gründen

1. 14 Tage zum Ausprobieren

Kauf das Backbuch und back ein paar Rezepte. Ist es nichts für dich, schreib uns innerhalb von 14 Tagen ab dem Kaufdatum – dann bekommst du den vollen Betrag zurück. Du musst nicht erklären, warum. Das gilt für Basis und Premium.

2. So bekommst du dein Geld zurück

1. Schreib spätestens 14 Tage nach dem Kauf an [email protected].
2. Schreib von der E-Mail-Adresse, mit der du bezahlt hast, oder nenn uns die E-Mail-Adresse, die du beim Kauf benutzt hast.
3. Wir bestätigen per E-Mail und erstatten den Betrag über [PLATAFORMA DE PAGO] (Whop) auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast.

Es gibt kein Formular, und du musst nichts zurückschicken. Du kannst auch das Muster-Rücktrittsformular unten benutzen, eine normale E-Mail reicht aber.

3. Wann ist das Geld zurück?

Wir erstatten spätestens 14 Tage, nachdem deine Nachricht bei uns eingegangen ist. Wie schnell das Geld auf deinem Konto ist, hängt danach von deiner Bank ab, meist 5–10 Werktage.

4. Belehrung über das Rücktrittsrecht

Rücktrittsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Rücktrittsrecht auszuüben, musst du uns ([TITULAR], [DIRECCIÓN], E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über deinen Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Rücktrittsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absendest.

Folgen des Rücktritts

Wenn du von diesem Vertrag zurücktrittst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Rücktritt von diesem Vertrag bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hinweis zu digitalen Inhalten: Das Rücktrittsrecht kann bei digitalen Inhalten nach § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG vorzeitig entfallen, wenn du ausdrücklich zustimmst, dass wir vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Lieferung beginnen, und bestätigst, dass du dadurch dein Rücktrittsrecht verlierst. Diese Zustimmung verlangen wir nicht – dein Rücktrittsrecht bleibt also die vollen 14 Tage bestehen.

5. Muster-Rücktrittsformular

(Wenn du vom Vertrag zurücktreten willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An [TITULAR], [DIRECCIÓN], E-Mail: [email protected]:

Hiermit trete(n) ich/wir (*) von dem von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) zurück: ____________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________
Name des/der Verbraucher(s): ____________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________
Datum: ____________
(*) Unzutreffendes streichen.

6. Missbrauch

Die Garantie gilt für Käufe in gutem Glauben. Offensichtlichen Betrug, z. B. doppelte Forderungen für denselben Kauf, können wir ablehnen. Dein gesetzliches Rücktrittsrecht wird dadurch nie eingeschränkt.

7. Fragen

Schreib an [email protected]. Du kannst auch unsere AGB, unsere Datenschutzerklärung und das Impressum lesen.